Casos reais da INFORMÁTICA!!

CLIENTE: 'Não consigo fazer conexão com a Internet.'

SUPORTE: 'Tem certeza que utilizou a senha certa?'

CLIENTE: 'Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo.'

SUPORTE: 'Pode me dizer qual foi a senha?'

CLIENTE: 'Cinco estrelinhas.'

____________________________

CLIENTE: 'Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: 'Não é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e Coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.'

_____________________________

SUPORTE: 'Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?'

CLIENTE: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.'

SUPORTE: 'Que modelo é?'

CLIENTE: 'É uma Hewlett-Packard.'

SUPORTE: 'Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?'

CLIENTE: 'É bege.'

___________________________

SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?'

CLIENTE: 'Eeh... Olá Não consigo imprimir.'

SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...?'

CLIENTE: 'Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!'

_____________________________

CLIENTE: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz clique 'Reiniciar'.. O que eu devo fazer?'

SUPORTE: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente. Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.

CLIENTE: E agora o que eu faço?

____________________________

CLIENTE: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!'

____________________________

SUPORTE: 'Em que posso ajudar?'

CLIENTE: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.'

SUPORTE: 'Ok, qual é o problema?'

CLIENTE: 'Já fiz a letra 'a'. Como é que se faz o círculozinho em volta dela?'

___________________________

CLIENTE: 'A Internet também abre aos domingos?'

___________________________

Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.

SUPORTE: 'O que tem do lado direito da tela?'

CLIENTE: 'Uma samambaia!'

SUPORTE: Silêncio...